明星“持证上岗”卖保险，形式合规但“流量不能等同于专业”

媒体：21世纪经济报道

记者：杨梦雪

报道日期：2026年8月12日

卫斌律师身份：受访法律专家，就金融产品网络营销合规及保险直播营销的责任边界发表意见。

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采访背景

报道关注明星取得保险销售从业人员执业证后参与金融机构直播营销的现象，并结合《金融产品网络营销管理办法》讨论“持证”与实质合规之间的边界。报道重点涉及人员资格、机构授权、账号管理、内容审核、销售适当性和机构主体责任。

卫斌律师的主要观点

“这件事的关键不在于明星有没有‘持证’，而在于其以什么身份、通过什么账号、讲了什么，以及是否实际介入销售。”

第一，持证只是资格起点。从业资格不能替代金融机构的正式授权，也不能自动证明具体营销行为、话术和销售流程合规。

第二，账号与内容均须纳入机构管理。营销人员原则上应使用机构自营平台或机构合法开设的账号，直播内容应当事先审核并全程留痕。

第三，适当性和风险揭示不能被流量替代。明星影响力不能代替对产品风险、客户适配和销售信息的专业说明。

第四，机构仍承担主体管理责任。无论营销人员是否持证，机构都需要对人员、账号、内容和销售行为实施持续管理。